COVID-19: London Drugs tous réservés pour les rendez-vous pour les vaccins

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À partir d’aujourd’hui, les personnes âgées de 55 à 65 ans vivant dans le Lower Mainland peuvent réserver un vaccin AstraZeneca / COVISHIELD, mais jusqu’à présent, le déploiement ne s’est pas déroulé sans heurts.

Les gens frustrés de la région ont été confrontés à des signaux téléphoniques occupés dans les pharmacies, à des réservations en ligne bloquées, à des listes d’attente et au moins une chaîne de pharmacies disant que tout était complet.

Mardi soir, un jour avant l’ouverture des réservations pour cette catégorie, London Drugs a annoncé sur Twitter qu’en raison d’une «réponse écrasante», tous les rendez-vous pour le vaccin avaient été réservés dans les trois pharmacies de London Drugs sélectionnées par le gouvernement de la Colombie-Britannique pour offrir le vaccin.

L’entreprise a demandé aux gens de ne pas appeler les pharmacies afin qu’ils puissent se préparer aux rendez-vous «complets».

Ceux qui se sentaient confus ou découragés par le processus se sont tournés vers les médias sociaux pour se plaindre du système de réservation. Certains étaient mécontents de la réservation de London Drugs mardi avant le début du mercredi, tandis que d’autres désespéraient de ne pas pouvoir obtenir de réservation car la pharmacie était déjà à court d’AstraZeneca.

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Il existe des dizaines de pharmacies dans la région offrant le jab. Le site Web de la BC Pharmacy Association contient une liste des pharmacies offrant le vaccin, qui sera mise à jour régulièrement au cours des prochaines semaines.

Cependant, les appelants de plusieurs pharmacies de la liste ont été accueillis par un signal occupé mercredi matin, indiquant qu’il pourrait y avoir une demande importante pour le vaccin.

Les données démographiques de 2019 pour les personnes âgées de 55 à 65 ans dans le Lower Mainland montrent qu’il y a 275457 personnes dans cette catégorie d’âge à la Fraser Health Authority et 176431 à Vancouver Coastal.

Ceux qui tentaient d’obtenir un rendez-vous sur la Côte-Nord ont connu des difficultés. Par exemple, Davies Prescription Pharmacy, qui est l’une des deux pharmacies North Shore figurant sur la liste de vaccination, a déclaré qu’elle manquait d’un approvisionnement très limité en vaccin AstraZeneca mercredi matin, tandis que l’autre sur la liste est un London Drugs, qui est réservé. Aucune pharmacie n’est répertoriée pour West Vancouver.

La pharmacie Costco d’Abbotsford a déclaré qu’elle n’avait pas encore reçu d’AstraZeneca et a demandé aux gens d’ajouter leur nom à une liste d’attente sur costco.ca. Les pharmacies Rexall ont également une liste d’attente.

Le ministère de la Santé a été contacté pour remédier à la situation.

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L’annonce de London Drugs a amené de nombreuses personnes à exprimer leur frustration sur les réseaux sociaux quant à la façon dont les gens pouvaient réserver mardi quand le gouvernement leur a dit que les réservations avaient commencé mercredi.

L’entreprise a été contactée pour une réponse mais n’a pas encore renvoyé de messages.

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La province a décidé d’augmenter son plan de vaccination basé sur l’âge pour les injections d’AstraZeneca après que des inquiétudes concernant des caillots sanguins rares aient incité le Comité consultatif national de l’immunisation à suspendre l’utilisation du vaccin pour toute personne de moins de 55 ans.

L’agent de santé provincial, le Dr Bonnie Henry, a déclaré dans un communiqué de presse que le vaccin reste très efficace et que ses avantages pour les plus de 55 ans l’emportent de loin sur les risques d’infection par le COVID-19.

Plus de 99 000 résidents de la Colombie-Britannique ont reçu un diagnostic de COVID-19 depuis le début de la pandémie et les infections ont augmenté dans toute la province au cours des dernières semaines, avec 840 nouveaux cas signalés mardi.

«Dès que la nouvelle a été rendue publique, tous nos magasins du Lower Mainland en Colombie-Britannique ont été inondés de clients souhaitant prendre des rendez-vous», a déclaré London Drugs sur Twitter.

London Drugs a déclaré que ses trois sites de vaccination désignés dans la région métropolitaine de Vancouver avaient reçu des allocations limitées de vaccin AstraZeneca.

«Dès que de nouveaux stocks seront disponibles, nous ouvrirons notre réservation en ligne de la même manière que nous le ferions avec les vaccinations de routine contre la grippe. Nous sommes prêts à vacciner autant de personnes que possible et nous nous attendons à ce que plus d’informations sur l’augmentation des allocations soient fournies dans les jours à venir. »

Ceux qui vont se faire vacciner devront apporter leur numéro de santé personnel, situé sur votre CareCard ou votre permis de conduire.

Le vaccin AstraZeneca / COVISHIELD n’est actuellement pas disponible dans les pharmacies des autorités sanitaires du nord, de l’intérieur et de l’île de Vancouver pour le moment.

-avec des fichiers de la Presse canadienne et de Nathan Griffiths

ticrawford@postmedia.com

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