Coronavirus: un spécialiste du Perthshire aide les entreprises technologiques à réagir

Comment s’appelle votre entreprise?

Snedden Campbell Ltd.

Où est-il basé?

Callander dans le Perthshire.

Quels services propose-t-il?

En plus de la recherche de talents pour la technologie médicale, et en particulier les sociétés de diagnostic au Royaume-Uni, en Europe et au-delà, nous effectuons également des travaux de conseil dans le même secteur, principalement autour de la vente et de la commercialisation de technologie médicale et des contacts pour la collecte de fonds. La technologie médicale couvre tout, des scalpels aux scanners IRM.

À qui se vend-il?

Des très petites aux grandes entreprises. Nous travaillons régulièrement en dehors du Royaume-Uni et plusieurs de nos stages impliquent de traverser des frontières internationales. La plupart des années, près de la moitié de notre chiffre d’affaires provient de l’extérieur du Royaume-Uni. Cela signifie que nous avons tous les défis à relever pour comprendre les pratiques de travail en Espagne, en Irlande, en France, au Benelux, au Danemark, en Norvège, en Suisse, en Israël et aux États-Unis ainsi que sur notre marché «domestique».

Étant donné que quelques-uns de nos clients se concentrent sur le dépistage rapide des maladies infectieuses, il n’est pas surprenant que Covid-19 les ait touchés, et donc nous, directement. Nous aidons certaines entreprises à résoudre les problèmes à court terme liés à l’expansion de la fabrication de deux ou trois ordres de grandeur. Ce ne sont pas des défis insignifiants et des problèmes actuels qui doivent être résolus «maintenant» avec peu de temps pour l’introspection.

Quel est son chiffre d’affaires?

Nous ferons un peu plus de 200 000 £ cet exercice.

Combien d’employés?

3.

Quand a-t-il été formé?

2001.

Pourquoi avez-vous franchi le pas?

Il a estimé que le secteur du recrutement au début du millénaire avait un problème d ‘«image», bien mérité dans de nombreux cas. Beaucoup d’entreprises m’ont semblé être dotées du genre de cadres qui portent des chaussures sans chaussettes et aspirent à apparaître sur The Apprentice. Pour eux, David Brent était réel.

De nombreuses entreprises de recrutement étaient sous-capitalisées, de sorte que les entreprises extérieurement prospères fonctionnaient sur des réserves minces, les maisons des administrateurs étant à risque. Les flux de trésorerie importaient beaucoup et tout était réduit à des objectifs de performance hebdomadaires, voire quotidiens. Ceux qui n’ont pas atteint les chiffres ont été renvoyés.

L’avantage était que j’aimais le monde sous-jacent du recrutement et que je gagnais beaucoup d’argent pour quelqu’un dans la vingtaine. J’avais des idées décentes qui avaient du mal à sortir. J’avais juste besoin d’espace et de temps pour les suivre.

Quelle a été votre plus grande pause?

Être retenu par un client le premier jour. À partir de ce moment, il ne m’est jamais venu à l’esprit que nous ne réussirions pas.

Ce premier client était Lifescan, à Inverness, où nous avons commencé avec un mandataire pour trouver des chefs d’équipe pour produire des bandelettes de test de glucose, alors qu’ils passaient à la pleine production. Le site a amené de nombreuses personnes en Écosse qui occupent toujours des postes de responsabilité.

Quel a été votre pire moment?

Les retombées de l’effondrement de Lehman Brothers. Les entreprises ont passé la meilleure partie de l’année à rester les bras croisées, à accumuler de l’argent et à ne pas attribuer de mandat pour faire quoi que ce soit.

Nous avons peu facturé de novembre 2008 à mai 2009. Nous avons été maintenus en vie par une petite entreprise d’orthopédie qui tentait de se mettre en forme pour une introduction en bourse. C’était en avril 2010 avant que nous ne revenions à la «normale», juste à temps pour que la crise de l’euro s’arrête au second semestre 2011.

En 2008, il n’y avait pas d’option de congé pour prendre de l’argent du gouvernement et rester assis dans le jardin pendant quelques mois, alors vous vous sentiez sous pression pour continuer.

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans la gestion de l’entreprise?

Le plus grand avantage de gérer votre propre entreprise est de vous donner le temps de réfléchir.

Cette année de Covid-19 m’a permis d’appliquer une partie de ce que j’ai appris dans la gestion des chocs commerciaux au fil des ans – ne paniquez pas étant le premier morceau. Le soutien du gouvernement a été extrêmement utile, ce qui m’a permis d’attendre mon heure et d’attendre que le téléphone sonne. Il l’a fait, au début du mois de juin, et cela ne s’est pas arrêté.

Qu’est-ce que vous appréciez le moins?

HMRC s’assure que les petites entreprises n’ont pas de fonds de roulement en février en leur présentant une demande de paiement de l’impôt de l’exercice précédent en janvier.

Quelle seule chose aiderait le plus?

Accès facile à des personnes partageant les mêmes idées qui savent ce qu’elles font et qui ne sont pas opposées au risque. Le Brexit peut aider mais, au pire, il est peu probable qu’il nuise à nos activités. Les entreprises de technologie médicale sont habituées au commerce dans le monde entier et sont donc habituées à faire des déclarations en douane. Ils ont déjà quelqu’un qui le fera. L’acte physique d’aller en Europe et de faire des ventes sera un peu plus difficile – vous aurez besoin de visas et de permis dont vous n’aviez pas besoin auparavant – mais je ne pense pas que ce sera un gros problème.

Que pourraient faire les gouvernements de Westminster et / ou écossais qui pourraient aider?

Westminster pourrait garder la fiscalité sous contrôle et continuer à simplifier la réglementation pour les entreprises. Le gouvernement de Holyrood pourrait s’engager à cesser de parler de sécession pendant au moins les deux prochaines décennies, ce qui serait une aide fantastique.

Quelle a été la leçon la plus précieuse que vous ayez apprise?

Prenez soin de vous physiquement et mentalement – vous n’êtes pas vraiment un actif de l’entreprise si vous êtes mort ou sectionné.

Comment te détends-tu?

Promenade de chien (il y a beaucoup de campagne accidentée ici) et fabrication de modèles.