Comment la technologie joue un rôle dans l’expérience des services gouvernementaux – American City and County

Date: jeudi 17 février 2022

Temps: 14 h 00, heure normale de l’Est

À l’ère du service à la demande, les gouvernements des États et locaux subissent une énorme pression pour offrir une expérience citoyenne sûre et efficace. Cependant, les gouvernements s’appuient souvent sur des systèmes archaïques ou défectueux qui entraînent des problèmes tels que de longues files d’attente, de mauvaises interactions avec les citoyens et un manque de compréhension des données qui rendent la visite moins efficace et moins agréable.

Dans ce webinaire, vous entendrez Zach Zipay de QLess, qui aide les gouvernements des États et locaux à repenser le rôle de la technologie dans leurs flux de travail. À la fin du webinaire, vous pouvez vous attendre à repartir avec une meilleure compréhension de :

• L’état actuel et futur de la technologie gouvernementale
• Comment créer une feuille de route pour découvrir, envisager et mettre en œuvre des solutions technologiques
• Exemples de technologies qui ont un effet immédiat sur votre expérience de service

Sponsorisé par

Zach Zipay
Directeur des ventes
QMoins

Michelle M. Havich – Animatrice
Rédacteur principal
Ville et comté américains