Citi nommée meilleure banque numérique au monde 2021 par le magazine Global Finance

Citi également récompensée par plusieurs prix régionaux et sous-catégories

NEW YORK, 23 novembre 2021–(BUSINESS WIRE)–Citi a été nommé le Meilleure banque numérique au monde par Finance mondiale magazine pour la 20e année consécutive.

« Au cours de l’année dernière, nos capacités numériques nous ont donné la résilience nécessaire pour accompagner nos clients à travers des changements perturbateurs à la fois dans leurs modèles commerciaux – et dans notre industrie. Alors que nous aidons nos clients à s’adapter à ces nouvelles conditions, nous sommes fiers d’être reconnus comme leur meilleur fournisseur de solutions et de services numériques innovants, les aidant dans leur parcours de transformation numérique », a déclaré Shahmir Khaliq, responsable mondial des solutions de trésorerie et de commerce, Citi.

Commentant les récompenses de cette année, Joseph Giarraputo, président et éditeur de Global Finance, a déclaré : « Incuber des talents et des idées dans les laboratoires d’innovation mondiaux permet à Citi de fournir à ses clients des solutions de gestion de trésorerie résilientes qui sont à la fois agiles et évolutives, tandis qu’un catalogue impressionnant de Les API permettent aux trésoreries de choisir les solutions dont elles ont besoin et les intégrations qui conviennent à leurs processus de gestion de trésorerie quotidiens. »

« Ce prix est un véritable témoignage des efforts de Citi pour stimuler l’innovation et améliorer l’expérience client alors que nous continuons d’investir dans nos plateformes de diffusion omnicanal primées telles que CitiDirect^® et CitiConnect^®« , a déclaré Naveed Anwar, responsable mondial de TTS Digital avec les solutions de trésorerie et de commerce de Citi.  » Connaître nos clients et comprendre leurs besoins est essentiel pour fournir une expérience personnalisée, un service de haute qualité selon les besoins, qui servira mieux nos clients aujourd’hui et ouvrira le route pour les besoins futurs.

Les solutions numériques institutionnelles de Citi ont connu une forte croissance de leur utilisation au cours de la dernière année. Les faits saillants incluent :

– CitiDirect le nombre d’utilisateurs augmente de plus de 12 % par an

– Mobile utilisateurs en hausse de 19 % par an

– Des taux élevés de compte numérique ouverture — plus de 125 % par rapport à l’année précédente.

L’histoire continue

– Croissance sans précédent de API utilisation –163% de croissance annuellement

– Paiements instantanés Volume de transactions – plus de 97% par an

Citi a été sélectionnée parmi plus de 300 candidatures dans le monde qui ont été évaluées par un panel d’experts de l’industrie de classe mondiale en fonction de critères tels que : la force de la stratégie pour attirer et servir les clients numériques, réussir à amener les clients à utiliser les offres numériques, la croissance des clients numériques, l’étendue des offres de produits, la preuve des avantages tangibles tirés des initiatives numériques, et la conception et la fonctionnalité des sites Web/mobiles.

En plus d’être reconnu comme le Meilleure banque numérique au monde, Citi a reçu la plus haute distinction dans plusieurs catégories mondiales et régionales, notamment :

Prix ​​mondiaux – Gagnant général :

Prix ​​mondiaux des entreprises/institutions :

• Meilleurs services de gestion de trésorerie en ligne

• Meilleurs services de trésorerie en ligne

• Meilleur site intégré de banque d’entreprise

• Meilleur site adaptatif de banque mobile

• Banque numérique la plus innovante

• Meilleures API bancaires ouvertes

Prix ​​régionaux corporatifs/institutionnels :

• Meilleure banque numérique en Afrique

• Meilleure banque numérique en Asie-Pacifique

• Meilleure banque numérique en Amérique latine

• Meilleure banque numérique au Moyen-Orient

• Meilleure banque numérique en Amérique du Nord

• Meilleure banque numérique en Europe occidentale

Les solutions de trésorerie et de commerce (TTS) de Citi permettent le succès de nos clients en fournissant une suite intégrée de services de gestion de trésorerie et de financement du commerce innovants et personnalisés aux sociétés multinationales, aux institutions financières et aux organisations du secteur public à travers le monde. Sur la base du plus grand réseau propriétaire du secteur avec des licences bancaires dans plus de 90 pays et des plates-formes technologiques intégrées à l’échelle mondiale, TTS continue de montrer la voie en offrant la gamme la plus complète du secteur de solutions de gestion de trésorerie, de commerce et de liquidité numériques.

À propos de Citi

Citi, la première banque mondiale, compte environ 200 millions de comptes clients et exerce ses activités dans plus de 160 pays et juridictions. Citi propose aux consommateurs, aux entreprises, aux gouvernements et aux institutions une large gamme de produits et services financiers, notamment des services bancaires et de crédit à la consommation, des services bancaires aux entreprises et d’investissement, du courtage en valeurs mobilières, des services de transaction et de gestion de patrimoine.

Des informations supplémentaires peuvent être trouvées sur www.citigroup.com | Twitter : @Citi | YouTube : www.youtube.com/citi | Facebook : www.facebook.com/citi | LinkedIn : www.linkedin.com/company/citi

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