Cegedim : Actualit Cegedim Insurance Solutions choisi par Apivia Macif Mutuelle pour faire voler l’espace adhrent de sa marque Apivia En savoir plus

COMMUNIQUE DE PRESSE

Cegedim Insurance Solutions choisi par Apivia Macif Mutuelle pour

faire évaluer l’espace adhérent de sa marque Apivia

Depuis début janvier, chacun peut désormais gérer sa santé

en toute sérénité sur le site et l’application mobile

Boulogne-Billancourt, le 8 mars 2022

Cegedim Assurances Solutions, acteur majeur des solutions logicielles et services pour l’assurance de personnes, et Apivia Macif Mutuelle, mutuelle santé prévoyance – Aéma Groupe – qui distribue ses contrats sous les marques Macif et Apivia, ont développé un nouvel espace pour sa marque Apivia, lancé début Janvier. Avec près de 1,6 million d’adhérents en France, Apivia Macif Mutuelle souhaitait proposer une sélection plus de larges fonctionnalités pratiques sur le site internet mais aussi sur l’application mobile. L’expertise de Cegedim Insurance Solutions répondait en tout point aux exigences d’Apivia Macif Mutuelle.

Déjà client de Cegedim Assurances Solutions sur sa solution ACTIV’InfiniteApivia Macif Mutuelle a choisi de lui confier la refonte de son espace adhérent afin de faciliter la migration du socle technique et assurer la compatibilité des services avec Facile Collectif (module de gestion des contrats collectifs). Après près d’une année de développement, cet espace permet désormais aux assurés d’accéder à toutes les fonctionnalités pratiques, depuis le site internet ou l’application mobile (disponible sur l’App Store et Google Play).

Développées dans un esprit « marque blanche », ces portails (extranet et mobile) permettent à Apivia Macif Mutuelle de rationaliser ses investissements et de proposer la même qualité de services à la MNFCT, MPPM et BPCE. Un travail important d’ergonomie, centrée utilisateur, a également été effectué par Apivia Macif Mutuelle et rendu possible via les capacités techniques de la solution de Cegedim Assurances Solutions.

Pour l’adhérent, ce nouvel espace présente de nombreux avantages :

• • Une navigation intuitive et sécurisée,
  • Un accès à tous les documents de l’assuré,
  • Des démarches en ligne facilitées,
  • Une visualisation claire des remboursements.
• Accompagner nos clients dans le service rendu à leurs assurés, c’est notre cœur de métier. Avec ce projet, nous sommes fiers d’avoir gagné à l’amélioration de l’expérience utilisateur, en alliant compétences technologiques et fonctionnalités ergonomiques », souligne Philippe SIMON, Président de Cegedim Insurance Solutions.
• Exploiter une contrainte technique pour refonder la brique de services était une véritable opportunité à l’heure de l’amplification de la digitalisation. L’alignement entre le design, l’ergonomie et les fonctionnalités a permis de répondre à une solution pensée puis testée avec de vrais clients », indique Frédéric CÔME, Directeur Besoins
  Adhérents, Marques et Services d’Apivia Macif Mutuelle.

Cegedim

137 rue d’Aguesseau, 92100 Boulogne-Billancourt Tél. : +33 (0)1 49 09 22 00

www.cegedim.fr

COMMUNIQUE DE PRESSE

À propos de Cegedim Insurance Solutions :

Cegedim Insurance Solutions est une entreprise innovante au service de la transformation des acteurs de l’assurance de personnes : compagnies d’assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtisans, en France et à l’international. Pour ce faire, Cegedim Insurance Solutions propose à la fois des solutions SaaS (plateforme de services, portails, extranet), des services métiers (tiers payant, gestion des flux, délégation de gestion) et des services experts (analytics) en santé et prévoyance . Notre pôle consulting, Conselium, accompagne également les professionnels de la santé et de l’assurance, au sens large, dans leurs projets tant stratégiques qu’opérationnels. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de 4 valeurs : l’innovation, la satisfaction client, la synergie et le développement personnel et professionnel.

Pour en savoir plus : www.cegedim-assurance.com

Suivez Cegedim Insurance Solutions sur LinkedInet Twitter @CegedimIS

À propos de Cegedim :

Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de la santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 525 millions d’euros en 2021.

Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Pour en savoir plus : www.cegedim.fr

Et suivez Cegedim sur Twitter : @CegedimGroup, LinkedInet Facebook

• proposé d’Apivia Macif Mutuelle :

Apivia Macif Mutuelle – Mutuelle santé prévoyance d’Aéma Groupe, elle propose aux adhérents Apivia et aux sociétaires Macif des contrats d’assurance santé et prévoyance pour les particuliers, professionnels et entreprises. La Mutuelle accompagne 1,6 million d’adhérents santé et prévoyance à chaque étape de leur vie en leur offrant des solutions globales d’assurance et de services innovants répondant au plus près de leurs besoins.

Pour plus d’informations sur les contrats santé prévoyance Macif : macif.fr

Pour plus d’informations sur les contrats Apivia : apivia.fr

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