Biologique Recherche ouvre le premier magasin phare américain à Los Angeles
En tant que rédactrice beauté et shopping, j’ai essayé ma juste part de marques au fil des ans, mais je n’avais certes pas testé, jusqu’à récemment, la gamme de produits convoitée de la marque française de soins de la peau Biologique Recherche. Adorée par des célébrités comme Iman, Rosalía, Demi Moore, Victoria Beckham et bien d’autres, la ligne de soins de la peau culty n’était auparavant disponible que dans certains spas et points de vente au détail, et a récemment lancé sa propre plateforme de commerce réservée aux membres en novembre dernier.
« Biologique Recherche est surtout célèbre aux États-Unis grâce au P50, c’est ce produit culte qui vient d’exploser », explique la directrice générale Margot Humbert. BAZAAR.com. « Bien sûr, le produit est vendu par nos partenaires et clients, mais il y avait peu d’endroits dans ce pays où les consommateurs pouvaient découvrir Biologique Recherche. »
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Bien que la marque soit ravie du succès retentissant de P50, elle comprend également l’importance de faire comprendre aux acheteurs que Biologique Recherche est plus qu’un simple produit. « Les marques présentent souvent leur ADN à travers la distribution de produits, les plateformes en ligne et les magasins, pour ceux qui en ont. Et je pense que nous sommes à un point où nous sommes prêts à aider les gens à comprendre que BR est plus que P50 – il y a en fait une longue histoire derrière la marque, avec une parfaite compréhension de la peau », déclare Humbert.
Fondée à la fin des années 70 par le duo biologiste et kinésithérapeute Yvan et Josette Allouche, Biologique Recherche a cimenté sa réputation d’efficacité avec une approche personnalisée et active des soins de la peau. L’idée de construire les Ambassades de la marque – qui se trouvent actuellement dans des pays comme la France, l’Asie et maintenant les États-Unis – a été conçue par Yvan comme l’incarnation physique de l’expérience Biologique Recherche, semblable à l’ambassade d’un pays. La première Ambassade de la marque a ouvert ses portes en 1992 à Paris sur les Champs-Élysées et continue de servir de modèle pour chaque emplacement ultérieur.
Biologique Recherche
« La demande pour notre marque sur la côte ouest est assez élevée », explique le Dr Philippe Allouche, directeur de la recherche et de la création de Biologique Recherche, qui est également le fils des fondateurs de la marque. « Notre croissance dans ce pays au début a été très lente – la création d’une Ambassade [in California] et les emplacements à travers le monde était une décision des partenaires de la marque pour accroître la notoriété et maintenir le contrôle de la qualité, ce qui est très important pour nous. »
L’élégant avant-poste de deux étages de Los Angeles présente des détails de design époustouflants, comme une réception dorée et des vitrines en verre chaleureusement éclairées, inspirées quelque peu de l’un des anciens appartements parisiens de Philippe. « Les architectes d’intérieur sont de bons amis à moi, et l’un d’eux m’a demandé : ‘Tu te souviens quand je suis venu il y a des années à une fête dans ton appartement ?' », décrit-il. « J’ai essayé de recréer ce sentiment que j’avais en prenant les hauts plafonds et le travail du marbre. Ainsi, l’espace est influencé par un peu de designer européen avec une touche de Los Angeles. »
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Outre l’opulence et le prestige évidents, l’expérience Biologique Recherche est également basée sur une méthodologie unique en trois étapes – l’étape d’évaluation, l’étape d’initialisation et l’étape de traitement – qui aident également à adapter les traitements populaires de la marque pour les cheveux, la peau et le corps à chaque client. « Aller étape par étape et dans l’ordre, c’est du sérieux pour nous ; nous utilisons des techniciens formidables pour fournir un diagnostic complet à nos consommateurs », poursuit Philippe. « Biologique Recherche, ce n’est pas une histoire de produit, ce n’est pas une histoire de tendances, mais une histoire de peau, point final. »
Lors de ma visite au flagship de Los Angeles, j’ai vécu l’un des soins du visage personnalisés de la marque du début à la fin, en commençant par une analyse de ma peau par l’experte et esthéticienne Biologique Recherche Elizabeth Lampell. Après avoir répondu à une courte série de questions sur les conditions de mon teint à l’aide du Skin Instant Lab de la marque, une évaluation diagnostique à cinq outils qui surveille des détails tels que l’hydratation et la production de sébum, Lampell est passée à l’étape d’initialisation, où elle et Philippe ont recommandé un certain nombre de produits (dont Lotion P50W) spécialement adaptés aux besoins de ma peau mixte.
Joanna Tchèque
Bien que l’étape de traitement ait probablement été ma phase préférée de toute l’expérience de la marque, j’apprécie le temps et les efforts que Biologique Recherche consacre globalement pour assurer la santé et l’éclat de la peau à long terme. « J’ai été dans la beauté toute ma vie et j’ai travaillé sur des marques qui ont tout de suite suivi les tendances et couru après tout », déclare Humbert. « Le message très différent de Biologique Recherche est que la cohérence est ce qui donne les meilleurs résultats. Je pense que c’est un élément essentiel que beaucoup de gens ont oublié, car nous sommes tellement bombardés par de nouveaux produits et la soif d’obtenir la prochaine chose excitante. »
Tiffany Dodson
Tout comme son approche réfléchie de ses options de traitement, Biologique Recherche prend le même soin et la même considération dans l’élaboration de sa gamme de produits dès le début. « Lorsque nous découvrons quel pourrait être le prochain ingrédient actif à utiliser dans un produit, nous avons un tribunal d’environ cinq personnes qui décident si l’ingrédient passe ou non », explique Philippe. « Ensuite, le tribunal vient à moi avec chaque côté de l’argument, et j’ai le dernier mot. J’ai dû refaire le P50, car je trouvais que le P50 original de 1970 était trop dur », note-t-il à propos du traitement culte de Biologique Recherche.
« Chaque marque a un contrôle qualité, mais je peux dire que nous sommes à un autre niveau avec le contrôle et la prise de décision », poursuit Philippe. « Nous suivons généralement le modèle physiopathologique des produits – ce qui se passe, quel est le problème de soins de la peau – et essayons d’améliorer chaque angle. C’est ainsi que nos produits sont fabriqués, avec une tentative d’aligner différents aspects pour les résultats les plus optimaux – nous ‘ suis obsédé par les résultats. »
Biologique Recherche
Maintenant que Biologique Recherche est facilement accessible aux clients nouveaux et existants aux États-Unis, Humbert a de grandes attentes quant au succès continu de la marque. « Les gens qui vivent dans le quartier sont venus de l’extérieur de la rue pour nous faire savoir qu’ils ont vu l’échafaudage et l’auvent et qu’ils sont tellement excités », dit-elle. « Les gens qui connaissent la marque n’ont jamais pensé que nous allions ouvrir notre propre boutique ici. Pour l’instant, nous recevons principalement des clients fidèles et ceux qui connaissent la marque, mais nous espérons que l’Ambassade permettra aux autres de la découvrir plus facilement. aussi bien. »
L’ambassade de Los Angeles de Biologique Recherche est ouverte pour des traitements personnalisés, avec des produits disponibles à l’achat en magasin ou en ligne sur mybr.com, shoprescuespa.com et joannaczech.com.
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