«  Avec les modèles hybrides, les organisations ont besoin d’une infrastructure pour autonomiser numériquement les talents distants  »

Écrit par Prakash Mallya

L’année dernière, peu de temps après la levée de la phase 1 du verrouillage national, le centre technologique de Bangalore a vu un exode de professionnels retourner dans leurs villes natales alors que la plupart des organisations se tournaient vers le travail à distance. Alors que nous sortons de la pandémie, il est clair que les modèles de travail hybrides sont là pour rester. Avec cette évolution du milieu de travail, il est plus que jamais essentiel pour les entreprises d’aller là où se trouvent les talents et de leur donner les outils nécessaires pour collaborer, contribuer et apprendre de manière transparente. En Inde, les organisations ont besoin de la flexibilité et de l’infrastructure pour autonomiser numériquement les talents basés dans les petites villes en dehors des grandes métropoles afin de libérer le véritable potentiel de la population active du pays.

Les ordinateurs personnels restent au cœur de cette évolution et sont conçus pour les entreprises – avec des fonctionnalités et des capacités qui peuvent conduire à l’émergence d’une nouvelle ère de travail. Les ordinateurs portables professionnels du futur exploiteront de plus en plus la puissance de l’IA pour améliorer les performances et la fiabilité, la sécurité et la gérabilité.

Haute performance et fiabilité dans un avenir de travail hybride

L’ampleur du passage de l’année dernière au travail à distance a été aussi soudaine que sans précédent et, dans l’ensemble, la technologie a aidé les professionnels à rester connectés. Microsoft Teams a enregistré 75 millions d’utilisateurs actifs quotidiens, plus des deux tiers de ses utilisateurs accédant et partageant également des fichiers dans l’application. La visioconférence a augmenté de 50%. Mais le passage à la collaboration virtuelle et aux réunions n’a pas été sans difficultés.

Microsoft Teams, Zoom et Google Meet étaient les applications que beaucoup utilisaient en 2020 pour la collaboration au bureau alors qu’elles travaillaient à domicile. (Source de l’image: Shruti Dhapola / Indian Express)

Plus de 50 pour cent des professionnels ont estimé que la qualité vidéo et audio était insatisfaisante et encore plus étaient perturbés par les bruits de fond des autres participants. Et à mesure que les gens se connectaient lors de plusieurs appels vidéo par jour, les batteries de leurs appareils se déchargeaient plus rapidement. Les mauvaises connexions Internet à domicile étaient également un problème car la plupart des gens travaillaient à domicile.

Les innovateurs de PC doivent désormais se concentrer sur l’exploitation des bonnes technologies pour fournir des appareils hautement performants qui peuvent garantir une expérience utilisateur transparente. Alors que les puissants processeurs multicœurs des ordinateurs portables minces et légers sont déjà une réalité, nous assistons maintenant à une intégration plus profonde des nouvelles technologies dans le processeur pour une meilleure expérience de travail de n’importe où.

Les assistants virtuels basés sur l’IA existent depuis un certain temps, mais maintenant, l’accélération de l’IA a été intégrée au processeur pour assurer des vitesses plus rapides, un réveil instantané, une meilleure réactivité, un meilleur traitement graphique et une qualité vidéo et audio améliorée. Ces appareils modernes peuvent également faciliter la génération de contenu plus rapide et de haute qualité. En fait, les ordinateurs portables alimentés par l’IA peuvent même offrir des fonctionnalités innovantes telles que le flou d’arrière-plan ou le filtrage du bruit de fond, ce qui permet une expérience d’appel vidéo améliorée.

L’accélération IA a été intégrée au processeur pour assurer des vitesses plus rapides, un réveil instantané, une meilleure réactivité, un meilleur traitement graphique et une qualité vidéo et audio améliorée. (Image par Joshua Woroniecki de Pixabay)

L’IA alimente également une nouvelle génération d’appareils capables d’analyser le comportement des utilisateurs et de détecter leur présence pour offrir une meilleure sécurité et des expériences personnalisées. Alors que les ordinateurs portables professionnels tirent parti de l’IA pour offrir des expériences plus rapides et de meilleure qualité, ils consommeront également moins d’énergie pour assurer une durée de vie de la batterie plus longue. Et les capacités de technologie sans fil intégrées offriront des vitesses plus rapides, ce qui permettra aux employés de se connecter et de travailler facilement depuis n’importe où.

Sécurisation du modèle de travail hybride

Une infrastructure informatique hautement distribuée avec plusieurs appareils non sécurisés fonctionnant sur des réseaux domestiques non sécurisés, l’accès à toutes les applications et données d’entreprise est le rêve d’un cybercriminel. Comme on pouvait s’y attendre, le nombre de cyberattaques sous forme de phishing, de ransomwares et de logiciels malveillants a considérablement augmenté, en particulier au cours des premiers mois de la pandémie.

Certaines entreprises indiennes ont vu une augmentation de 100% des tentatives de cyberattaques. S’appuyer sur les VPN et la sécurité logicielle est une bonne chose, mais comme le travail de n’importe où devient la norme, les entreprises doivent intégrer la sécurité à chaque couche. La sécurité matérielle sera un domaine d’activité clé pour les ordinateurs portables professionnels. En fait, ce marché devrait atteindre 43,6 milliards de dollars d’ici 2024, contre 26,7 milliards de dollars en 2020.

Les solutions de sécurité logicielle doivent continuer à faire partie de la stratégie de cyberdéfense de chaque organisation. Mais il est important de noter que les cybercriminels se tournent désormais vers des attaques de plus en plus sophistiquées sur le système d’exploitation lui-même. L’intégration de la sécurité dans le matériel garantira qu’il ne peut pas être ciblé ou modifié par des logiciels malveillants avancés. Et en intégrant les capacités d’IA au cœur de traitement, les PC intelligents peuvent assurer une détection et une protection avancées des menaces en temps réel.

Les pilotes de sécurité basés sur l’IA peuvent identifier et neutraliser les malwares cachés et les tentatives d’extraction de crypto et peuvent agir rapidement et efficacement contre les attaques ciblant le système d’exploitation et les applications. La sécurité matérielle basée sur l’IA peut également protéger efficacement le BIOS et crypter complètement la mémoire de l’ordinateur.

Gérabilité simple et efficace d’une architecture informatique distribuée

Avec des travailleurs dispersés à travers le pays, l’organisation informatique a du mal à résoudre les problèmes, à résoudre les problèmes et à assurer les mises à niveau en temps opportun. La gérabilité à distance peut être intégrée aux plates-formes informatiques pour fournir un appareil professionnel intelligent auquel les responsables informatiques peuvent accéder à distance. L’utilisation croissante de l’IA a également ouvert la possibilité d’utiliser la télémétrie avancée pour diagnostiquer et prévenir les problèmes. Par exemple, si le système détecte un problème avec le lecteur de stockage ou avec la durée de vie de la batterie, le service informatique peut résoudre à distance le problème avant qu’il n’interrompe le travail.

La tendance au travail à distance avait connu une certaine traction avant même la pandémie. Mais les événements de 2020 ont clairement montré qu’une transition vers des modèles de travail à distance à grande échelle était faisable et même hautement productive avec les bons outils. Les bonnes technologies doivent être mises à profit pour garantir que ce changement se produise de manière transparente et efficace. La vague actuelle d’accélération de l’IA a le potentiel de transformer complètement la façon dont nous utilisons et interagissons avec nos appareils informatiques personnels.

Prakash Mallya est vice-président et directeur général – Groupe des ventes, du marketing et des communications, Intel Inde