ARG ajoute NextWave Technology Advisors à son portefeuille d’investissement dans les services technologiques


ARG annonce sa dernière acquisition et souhaite la bienvenue à NextWave Technology Advisors dans son portefeuille d’investissement en services technologiques à croissance rapide.

Dirigé par Adam Carreno, principal et conseiller technologique Fortune 500, NextWave Technology Advisors collabore avec les plus grandes marques mondiales d’aujourd’hui, aidant les DSI, les vice-présidents et les directeurs informatiques à mieux comprendre, évaluer et prendre des mesures concernant les besoins en télécommunications et en informatique de leurs organisations respectives.

Dans le cadre du portefeuille ARG, le conseiller national en technologie devrait évoluer rapidement sous la direction continue de Carreno au sein de l’équipe ARG et avec le soutien des plates-formes, des méthodologies et des ressources éprouvées de la société.

«L’incubation et la mise à l’échelle de nouvelles agences restent un élément clé de la stratégie de croissance à trois volets d’ARG, qui comprend l’identification d’objectifs d’acquisition et d’opportunités d’investissement supplémentaires, l’expansion de nos relations avec nos clients existants en les aidant à prendre des décisions technologiques réfléchies, ainsi qu’à attirer de nouveaux clients à l’échelle nationale nos efforts de développement commercial innovants », déclare le CRO d’ARG Mike Shonholz.

«Il s’agit du dernier d’une série d’acquisitions et d’investissements que nous continuerons à faire. NextWave Technology Advisors est un excellent exemple des entreprises hautement performantes et à fort potentiel que nous ciblons dans le cadre de notre stratégie de croissance en 2021 et au-delà », déclare Greg Praske, cofondateur et PDG d’ARG.

«Ajoutez au mélange la force de leadership que nous gagnons en nommant Adam Carreno à notre banc de direction et cette acquisition est un coup de circuit pour toutes les personnes impliquées – NextWave, ARG et nos clients.»

Tenant compte de la demande croissante de technologie et du besoin de pratiques de sécurité informatique gérées plus robustes, Praske plaide pour que les agents de télécommunications et les MSP développent leur activité, ainsi que leur expertise et leurs services grâce à un partenariat avec ARG.

«Le moment est venu pour les conseillers informatiques de confiance d’aujourd’hui de voir plus grand et de devenir plus forts. En s’associant à ARG, les partenaires de distribution peuvent accroître leur succès, augmenter leur rentabilité et offrir une expérience client et associée exceptionnelle qui mérite d’être partagée avec les autres. »

En moyenne, les agents et les MSP ont accéléré leurs taux de croissance de plus du double de leurs taux historiques au cours des 24 premiers mois après avoir utilisé la plate-forme ARG.

Carreno, désormais directeur chez ARG, voit l’opportunité d’ajouter plus de valeur aux yeux de ses clients existants. L’opportunité d’aider les clients à faire les bons choix technologiques est «illimitée».

«L’un des principaux moteurs de la transition vers ARG a été la volonté constante de l’équipe d’offrir aux clients une expérience exceptionnelle», commente Carreno.

«Heather Campbell, Chief Experience Officer (CXO) d’ARG et son équipe se consacrent à cet objectif et cela a abouti à un Net Promoter Score (NPS) supérieur à ceux de USAA, Apple et Costco.

«Nous sommes ravis de rejoindre ARG et de travailler dans toute l’organisation pour améliorer l’expérience et partager le succès de nos clients à l’échelle nationale.»

Carreno rejoint ARG en tant que directeur

Avant de fonder NextWave Technology Advisors en 2020, Carreno était spécialiste du cloud et de la technologie pour CDW.

Sa carrière chez CDW a duré une décennie et a placé Carreno au centre d’influence pour de nombreuses décisions informatiques de plusieurs millions de dollars prises par les RSSI, les DSI, les vice-présidents et les directeurs informatiques.

Après une première année réussie dans les affaires au cours d’une période sans précédent dans l’histoire du monde, Carreno aspirait à développer son entreprise en s’associant à ARG.

«L’expérience d’Adam en tant que conseiller informatique dans l’entreprise est profonde et étendue et nous sommes honorés de le voir rejoindre notre équipe», conclut Shonholz.

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