Amy Gilliland de GDIT sur la concrétisation de la vision technologique dans l’informatique fédérale – MeriTalk

Tout au long de la pandémie, de grands entrepreneurs gouvernementaux comme General Dynamics Information Technology (GDIT) ont joué un rôle important dans le partenariat avec les agences gouvernementales pour «garder les lumières allumées» tout en faisant progresser simultanément leurs missions critiques.

Nous nous sommes récemment entretenus avec Amy Gilliland, présidente de GDIT, et avons abordé de nombreux sujets – de son expérience dans le service militaire et son dévouement à l’élévation de divers points de vue à ses réflexions sur la convergence du cloud, du cyber et de l’IA dans le paysage informatique du gouvernement.

MeriTalk: Votre expérience trace un chemin intrigant de la Naval Academy au sommet d’une entreprise technologique de premier plan. Pouvez-vous partager avec nous quelques expériences ou décisions clés en cours de route qui ont façonné votre chemin?

Gilliland: Servir en tant que jeune lieutenant de la marine à bord d’un destroyer Arleigh Burke en danger m’a aidé à comprendre de première main la gravité de la mission, la nature dynamique des menaces ennemies et l’importance du soutien technologique pour le combattant. Mes expériences à bord m’ont également montré l’importance d’équipes cohésives et d’un leadership fort, que je continue d’apprécier et de défendre à ce jour.

Un autre tournant important a été ma décision de quitter l’armée pour poursuivre une carrière dans le secteur privé. À l’époque, le service à mon pays était toujours mon intention, mais je voulais le réaliser de manière nouvelle. Il était important pour moi de rejoindre une entreprise dont les valeurs correspondaient à cet objectif, une entreprise qui me permettrait de diriger, d’innover et de se transformer à travers une optique axée sur la mission. J’ai trouvé ça avec General Dynamics (GD).

Mon parcours chez GD a été non linéaire et quelque peu non traditionnel, mais aussi inestimable. J’ai bénéficié d’expériences incroyablement diverses – de la planification stratégique et des relations avec les investisseurs à la fonction de chef de cabinet, au président-directeur général de GD et à la direction des ressources humaines. Les perspectives que j’ai tirées de chacune de ces expériences m’ont donné les bases pour diriger GDIT.

MeriTalk: Quelle a été l’importance de votre service militaire sur cette voie? Comment cela vous a-t-il façonné?

Gilliland: Je viens de trois générations de service militaire, remontant à mon arrière-grand-père, qui a émigré de Suisse aux États-Unis à 18 ans et a ensuite rejoint la marine. Cette histoire m’a donné un fort sentiment de fierté et a profondément influencé mon désir de poursuivre une carrière de service.

L’un des aspects les plus précieux de mon service militaire a été l’opportunité de faire partie d’équipes partageant un engagement commun envers une mission claire. Tout au long de mon parcours chez GD, et maintenant GDIT, cette mission est primordiale, en particulier lorsqu’il s’agit d’accompagner nos clients. C’est un privilège de travailler en partenariat avec nos clients pour naviguer et innover autour des défis et des opportunités auxquels ils sont confrontés alors qu’ils protègent et servent notre nation. Notre culture chez GDIT est tout aussi importante pour la mission, où nous nous efforçons de créer la meilleure équipe, la plus brillante et la plus diversifiée possible pour répondre à la mission.

Être visible et accessible tout en établissant des responsabilités et des attentes de haute performance sont des traits que j’ai développés dans la marine et sur lesquels je continue de m’appuyer aujourd’hui.

MeriTalk: Vous avez été un leader ouvert sur l’importance de la diversité et vous assurez que GDIT favorise une culture de respect et d’inclusion. Comment GDIT construit-il une culture qui embrasse cet état d’esprit?

Gilliland: Je suis convaincu que la diversité, dans toutes ses dimensions, apporte de meilleures idées et nous permet d’être un moteur d’innovation, le partenaire de choix de nos clients et une destination de carrière pour les meilleurs talents.

Nous avons été très conscients de la culture que nous voulons promouvoir chez GDIT, et je suis fier des progrès que nous avons réalisés. Nous avons créé des forums techniques et communautaires qui offrent aux employés des moyens supplémentaires de s’engager au sein de GDIT en dehors de leur travail de projet.

Nos communautés d’intérêts permettent aux technologues de collaborer autour de domaines technologiques clés tels que l’IA et le cyber. Avec GDIT Cares, nos employés font du bénévolat dans leurs communautés et travaillent avec des organisations comme Black Girls Code et Out Teach. Et nos neuf groupes de ressources pour les employés renforcent la connectivité et les alliés, permettant aux employés de se soutenir les uns les autres. Ces groupes ont été particulièrement précieux au cours de la dernière année alors que nous nous sommes engagés dans des conversations franches sur la justice sociale et l’égalité, et ils nous ont aidés à améliorer la façon dont nous opérons et communiquons pour mieux atteindre tous les employés.

Même après cette année très difficile où tant de nos employés ont travaillé à distance, je crois que notre culture est plus forte que jamais. Nous continuerons à consacrer notre temps et nos ressources à des initiatives qui mettent le pouvoir de la diversité et de l’inclusivité au service de GDIT pour nos clients et nos communautés.

MeriTalk: GDIT semble idéalement positionné pour façonner le prochain chapitre de la quatrième révolution industrielle en cours. Pouvez-vous nous donner un aperçu de haut niveau sur la façon dont vos forces dans le cloud, l’IA et le cyber jouent ensemble pour les clients fédéraux?

Gilliland: À bien des égards, la convergence de ces technologies change la donne. Non seulement cela rendra notre gouvernement plus sûr et plus efficace, mais il pourra transformer radicalement notre façon de vivre, notre façon de travailler et la façon dont nous défendons notre nation contre nos adversaires, à la fois sur le champ de bataille et dans le cyberespace.

Dans cet esprit, après avoir acquis CSRA, nous avons remodelé notre portefeuille et notre stratégie d’investissement pour nous concentrer sur les compétences technologiques de base telles que l’informatique d’entreprise, l’IA, le cloud et le cyber, et nous avons continué à faire évoluer nos compétences et nos modèles de prestation pour suivre le rythme. à laquelle la technologie évolue. Cela nous permet d’innover rapidement et d’accélérer la capacité de mission tout en apportant toute l’étendue de GDIT à tous nos clients.

En conséquence, GDIT a établi une position de leader sur les marchés clés. Par exemple, dans le cloud, GDIT fournit deux des trois clouds appelés dans la stratégie DoD Cloud via milCloud 2.0 et la Defense Enterprise Office Solution (DEOS). En plus de fournir une collaboration améliorée et un accès rapide au cloud, ces nuages ​​DoD à l’échelle de l’entreprise réduisent la surface des menaces et fournissent une cyberprotection unifiée. Ils fournissent également une plate-forme pour des capacités 4IR supplémentaires.

Dans le secteur de la santé, GDIT fournit des capacités de cloud aux Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS), qui exploitent l’un des plus grands clouds publics du gouvernement fédéral, hébergeant et sécurisant plus de 100 applications critiques hautement visibles.

Pour rester en tête, nous avons conclu des partenariats d’alliance stratégique avec un réseau de partenaires commerciaux exceptionnels pour amener à la fois les grandes technologies et les technologies émergentes à intégrer des capacités à vitesse et à grande échelle. Nous apportons également les capacités de General Dynamics aux missions de nos clients. Par exemple, GDIT et General Dynamics Mission Systems (GDMS) s’associent pour fournir des réseaux sécurisés et des produits et services intégrés à l’appui de plusieurs clients classifiés.

MeriTalk: Lors de nos discussions avec les DSI fédéraux, il est clair que les agences adoptant les services cloud ont été en mesure de naviguer plus sûrement dans la pandémie. Comment l’urgence de l’adoption du cloud fédéral et d’autres technologies a-t-elle changé, et comment aidez-vous vos clients dans ce chemin?

Gilliland: La dernière décennie a vu une augmentation de l’adoption du cloud dans l’espace commercial et fédéral. La pandémie a accéléré l’adoption du cloud de manière précipitée et amplifié l’importance des technologies cloud, permettant aux agences de pivoter rapidement afin de maintenir la continuité de la mission. Les cyber-attaques récentes ajoutent à l’urgence de retirer les anciens centres de données et réseaux et de passer au cloud pour améliorer la sécurité.

L’expansion de notre pratique cloud a été un impératif pour GDIT. Nous exploitons des services cloud de fournisseurs comme AWS, Microsoft et Google. Nous sommes également un fournisseur de services cloud (CSP) via notre solution milCloud 2.0 pour le DoD, et nous gérons des services cloud d’entreprise pour les agences de la communauté du renseignement et pour les clients du marché civil fédéral, comme la Federal Aviation Administration et Health and Human Services. .

Cela nous donne une vaste expérience dans le déploiement de capacités hybrides et multicloud sécurisées pour une gamme de missions. Et nous continuons à construire: nous avons récemment annoncé l’expansion de milCloud 2.0 pour inclure les services cloud d’AWS. Cela s’aligne sur la stratégie multi-cloud du DoD et simplifie l’acquisition et le choix des partenaires de mission DoD et DISA. Ils peuvent désormais tirer parti des dernières technologies et innover plus rapidement grâce à l’intelligence artificielle, à l’apprentissage automatique, à la détection cybernétique et à d’autres capacités émergentes.

Comme nos clients, nous utilisons le cloud et d’autres technologies au sein de GDIT pour offrir agilité et résilience. Par exemple, en adoptant à la fois AWS et Azure, nous avons pu fermer sept centres de données internes au cours des dernières années, améliorant ainsi l’efficacité et l’accès à des technologies avancées telles que l’IA et les services d’analyse. Ces investissements dans notre infrastructure et dans d’autres technologies cloud nous ont permis de transférer 60% de nos employés vers des environnements de travail à distance dans les jours suivant le déploiement de la pandémie. Nous avons gardé nos 30 000 employés connectés et productifs, quel que soit leur lieu de travail, tout en continuant à répondre aux exigences de sécurité strictes de nos clients.

MeriTalk: Que fait le gouvernement du point de vue technologique pour se préparer à la reprise en cas de pandémie et relever les défis que l’avenir peut apporter?

Gilliland: La pandémie a obligé nos clients à accélérer l’adoption de technologies pour se connecter et collaborer virtuellement et en toute sécurité à travers le monde. Les agences continueront d’investir dans la productivité de la main-d’œuvre, l’expérience utilisateur et les solutions de mobilité sécurisée qui permettent aux employés de travailler n’importe où, à partir de n’importe quel appareil.

Les agences continueront également de se tourner vers des solutions telles que les services gérés basés sur les performances pour transférer en toute sécurité davantage de responsabilités aux fournisseurs, et utiliseront d’autres autorités transactionnelles (OTA) pour accélérer l’introduction de technologies vers des programmes critiques. L’utilisation de DevSecOps en conjonction avec le cloud accélérera également la capacité du gouvernement à mettre en production de nouvelles capacités de mission.

La cybersécurité reste une priorité absolue et il faut se concentrer davantage sur la consolidation des systèmes pour réduire la surface de la menace. De plus, chez GDIT, nous travaillons pour garder une longueur d’avance sur le paysage des menaces en développant des systèmes intelligents basés sur l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle.

Il se passe tellement de choses à l’échelle du gouvernement à résoudre – de la pandémie à l’augmentation des cybermenaces – et la technologie est là pour y répondre. Nous sommes ravis d’appliquer ces technologies révolutionnaires aux défis les plus difficiles de nos clients, qui peuvent avoir un impact si profond sur leurs missions.

GDIT lance Emerge 2021 – une série d’événements virtuels en trois parties – ce printemps, couvrant les problèmes critiques de la modernisation numérique, des technologies émergentes et du cloud de défense. En savoir plus et vous inscrire.