Alors que le taux de vacance du personnel pénitentiaire monte en flèche, les responsables proposent des bracelets de surveillance et des drones – The Nevada Independent


Confrontés à une pénurie de personnel de plus en plus grave et à un taux de vacance d’agents correctionnels qui a atteint 32%, les dirigeants du Département des services correctionnels du Nevada (NDOC) ont déclaré qu’ils essayaient de repenser leur modèle de dotation en personnel et d’explorer l’utilisation de bracelets de surveillance, de capteurs et de drones pour réduire leur besoin de main-d’œuvre.

Certaines prisons aux États-Unis ont signalé qu’elles étaient en crise et connaissaient de graves pénuries de personnel pouvant atteindre 50%, mettant potentiellement en danger le personnel, le grand public et la population carcérale. Le taux de vacance du Nevada est environ le triple de la pénurie de main-d’œuvre de 9 % signalée en 2020.

« Le NDOC, comme toutes les agences correctionnelles du pays, a été assiégé par des pénuries de personnel et une forte baisse de la rétention du personnel », a déclaré Charles Daniels, directeur des prisons du Nevada, aux législateurs lors d’une réunion du comité judiciaire législatif au début du mois.

Daniels a été embauché en 2019 et a dit L’indépendant du Nevada en mars 2020 que la structure salariale au NDOC est un élément dissuasif pour y travailler. Le salaire de départ des officiers du NDOC est d’environ 46 000 $ par an.

Les responsables ont déclaré qu’ils se concentraient sur la réorganisation du service correctionnel en mettant en œuvre davantage de formation, en se concentrant sur la promotion interne et en revisitant la mission et la vision de son agence. Les chefs de prison ont ajouté que l’adoption d’une technologie de surveillance plus avancée réduira non seulement les pénuries chroniques, mais rationalisera également l’information et les communications pour les détenus et le personnel.

« NDOC introduit un nouveau modèle de dotation qui est beaucoup plus efficace et permet une formation améliorée, une sécurité accrue des délinquants et une responsabilisation plus efficace des délinquants », a déclaré Daniels.

Les changements technologiques seront centralisés via une plate-forme appelée Overwatch qui comprend une surveillance universelle couplée à des bracelets de haute technologie permettant aux détenus de détecter les activités criminelles et de suivre les allées et venues des prisonniers. Avec des capteurs dans toute la prison, le personnel recevra des informations en temps réel concernant l’agitation, les mouvements rapides et une augmentation du son jusqu’à la décimale.

Le système de sécurité est proposé au Nevada après que les dirigeants de la prison en aient été témoins en action au département de police de Glendale en Arizona. Avec Overwatch, les membres du personnel en poste et les prisonniers reçoivent des tablettes sans fil qui centralisent les données, stockent les documents et améliorent la responsabilité des prisonniers grâce à des rapports métriques provenant de bracelets, de logiciels de reconnaissance faciale et de drones, selon la présentation du NDOC.

Une photo de la présentation du NDOC lors d’une audience publique le 8 juillet 2022.

Le personnel surveillerait les 14 000 prisonniers de deux tours de guet au moyen d’analyses et de caméras, avec un sergent ou un lieutenant à un endroit et un enquêteur à l’autre, qui ensemble surveillent toutes les prisons de l’État.

« Nous avons si peu de personnes capables de répondre à une situation émergente », a déclaré Daniels. « Nous avons besoin de quelqu’un pour être en mesure de voir et de diriger — en temps réel — pendant que cette personne chargée de l’enquête roule [the camera] reculez d’une minute environ et découvrez ce qui s’est passé.

Les chefs de prison ont déclaré qu’ils ne connaissaient pas le coût des nouveaux changements, mais prévoyaient de financer le programme en interne et avec des subventions similaires à celles du département de police de Glendale, et ont déjà commencé à dépenser.

« Nous l’avons en fait soumis pour qu’il soit examiné par les gens de notre côté de la maison, puis nous nous dirigeons vers l’Assemblée législative pour que vous puissiez tous y jeter un coup d’œil », a déclaré Daniels lors de la réunion du 8 juillet. « Je n’ai pas le coût réel au centime près, donc je ne veux pas vous donner d’informations erronées. »

La discussion survient quatre ans après que les chefs de prison et les travailleurs se soient opposés sur les pratiques d’heures supplémentaires obligatoires sur lesquelles l’agence s’appuie pour garder suffisamment d’agents en service, mais qui ont fait exploser le budget de l’État de 15 millions de dollars en 2018. Cette année-là, la rémunération moyenne des heures supplémentaires par agent était de 7 000 dollars. par an, mais un membre du personnel a gagné 97 000 $ en heures supplémentaires, ce qui a incité la direction à suggérer qu’il y avait collusion entre les travailleurs et incité les législateurs à augmenter de 5% le salaire du personnel du NDOC.

La pénurie cette année-là a oscillé autour de 9 à 14 %, bien en deçà de la carence actuelle.

Comme ces pourcentages ont encore augmenté, les heures supplémentaires des agents correctionnels continuent d’être une dépense majeure pour l’État. Au cours des trois premiers mois de 2022, le département a dépensé près de 8 millions de dollars – environ 21% de tout le salaire qu’il verse – en heures supplémentaires. C’est l’agence avec le taux d’heures supplémentaires le plus élevé en pourcentage de la rémunération totale, selon un rapport trimestriel présenté au jury d’examen, qui comprend le gouverneur.

Le département est autorisé à pourvoir un peu plus de 2.900 postes mais compte 72% des postes pourvus, selon la chef des ressources humaines, Kimberly Smith. Lors de la présentation de Smith aux législateurs, elle a déclaré que le taux de vacance global parmi tout le personnel – y compris les officiers et autres membres du personnel – est de 27% parce que les gens démissionnent en masse.

Historiquement, le service correctionnel a été aux prises avec des pénuries chroniques de personnel et le COVID-19 a perturbé les opérations institutionnelles pendant l’état d’urgence. Cependant, Smith a déclaré que la baisse du personnel était due en grande partie à « la rémunération, les heures supplémentaires obligatoires et le manque d’augmentations au mérite, de promotion et d’opportunités ».

L’agence fait la promotion interne par le biais du mentorat et du développement professionnel, de la publicité sur les réseaux sociaux et de la recherche d’officiers à la retraite, mais de graves pénuries subsistent, elle prévoit donc d’aller de l’avant avec les changements technologiques.

« Plusieurs fois, nous menons une bataille perdue d’avance », a déclaré Smith. « La réalité est que les gens ne restent pas. Ils sont épuisés et ils peuvent demander un meilleur salaire en travaillant dans la rue, voire changer de métier.

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