Alexa, réservez-moi un rendez-vous coiffeur: Londres obtient un salon Amazon high-tech
Le salon disposera de consultations capillaires en réalité augmentée, d’une technologie de pointe et d’apprentissage et de tablettes Fire à l’usage des clients.
Image: Amazon
Amazon a jeté son dévolu sur un autre marché vertical: les salons de coiffure, mais avec une torsion. Le géant de la vente au détail en ligne ouvre un salon de deux étages de 1500 pieds carrés à Londres qui donnera aux clients la possibilité d’expérimenter différentes couleurs de cheveux avec la technologie de réalité augmentée.
Les clients pourront également utiliser les tablettes Fire intégrées d’Amazon Salon pour se divertir.
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Le salon testera également une nouvelle technologie de point-and-learn, dans laquelle les clients pourront simplement pointer le produit qui les intéresse sur une étagère et les informations pertinentes, y compris les vidéos de marque et le contenu éducatif, apparaîtront sur un écran d’affichage, la société. a déclaré dans un communiqué de presse.
Les clients peuvent scanner le code QR pertinent sur l’étagère pour commander les produits – où ailleurs – sur la page de détail du produit sur Amazon.co.uk, avec livraison directe à leur domicile.
Le salon sera composé de coiffeurs du salon londonien indépendant Neville Hair & Beauty.
Dans un premier temps, le salon sera ouvert uniquement aux employés d’Amazon, puis ouvert aux réservations pour le grand public dans les semaines à venir. « Ce sera un lieu expérientiel où nous présenterons de nouveaux produits et technologies, et il n’est actuellement pas prévu d’ouvrir d’autres sites Amazon Salon », a déclaré la société.
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«Nous avons conçu ce salon pour que les clients puissent venir découvrir certaines des meilleures technologies, produits de soins capillaires et stylistes de l’industrie», a déclaré John Boumphrey, directeur national pour le Royaume-Uni, Amazon, dans un communiqué. «Nous voulons que ce lieu unique nous rapproche un peu plus des clients, et ce sera un lieu où nous pourrons collaborer avec l’industrie et tester de nouvelles technologies.
Les clients peuvent essayer de nouvelles couleurs de cheveux au salon Amazon.
Image: Amazon
Le salon suivra les protocoles de sécurité COVID-19, respectera une capacité limitée et les clients verront leur température vérifiée à leur arrivée. Des masques faciaux et un désinfectant pour les mains seront disponibles gratuitement. Le salon utilisera des écrans de séparation pour diviser les postes de coiffage, les clients devront également porter des revêtements faciaux et l’équipement sera désinfecté après utilisation.
Le salon est la dernière initiative de briques et de mortier d’Amazon et s’adresse aux consommateurs prêts à se faire dorloter et à changer leur apparence en cas de pandémie.
Les clients peuvent utiliser une tablette Amazon Fire tout en se coiffant au salon Amazon.
Image: Amazon
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Cela fait suite au lancement de l’Amazon Professional Beauty Store sur Amazon.co.uk. Ce nouveau magasin permet aux entreprises de coiffure et de beauté d’accéder aux plus de 10000 produits et fournitures de salon et de spa d’Amazon, des lisseurs et des tondeuses aux bigoudis et aux sèche-cheveux, a déclaré Amazon.
Le magasin offre aux professionnels des avantages tels que la tarification et la facturation de gros, aucune exigence minimale de commande et de livraison.
La nouvelle fait suite au lancement de trois magasins Amazon Fresh à Londres, alors que le détaillant cherche à capter une partie des dépenses des consommateurs en épicerie.
Les clients d’Amazon Fresh analysent une application pour smartphone lors de leur entrée et leurs achats sont automatiquement détectés par les caméras de la boutique et facturés sur leurs comptes Amazon à leur départ. La société prévoit de lancer au moins 28 autres magasins Amazon Fresh, notamment à Long Beach, en Californie; Woodland Park et Paramus, New Jersey; et Seattle et Bellevue, Washington.
Pendant ce temps, Amazon a également étendu son système de paiement par numérisation de la paume à un supermarché Whole Foods à Seattle.
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