Alabama : l’application peut aider à réduire les longues files d’attente pour la nourriture et les boissons dans les stades | Nouvelles sportives


TUSCALOOSA, Alabama (AP) – En proie à une pénurie de travailleurs dans les stades et à des plaintes concernant les longues lignes de concession lors des matchs de football à domicile pendant la pandémie, l’Université de l’Alabama a passé un contrat avec une application en ligne.

L’école apporte également d’autres changements dans l’espoir d’accélérer le service lors du match de retour de samedi contre le Tennessee.

Avec une capacité de plus de 101 000 personnes attendues, l’Alabama affirme que les fans peuvent utiliser le système téléphonique Waitr pour commander de la nourriture et des boissons au stade Bryant-Denny. Les fans seront avertis lorsqu’une commande est prête et pourront récupérer des articles aux fenêtres du stade.

L’accord avec l’Alabama est le premier de Waitr pour un stade de football, bien que des fans de baseball aient utilisé l’application en Louisiane et au Mississippi, a déclaré le porte-parole de la société, Dean Turcol. Il a été utilisé lors des matchs de printemps à la Louisiana State University et des matchs d’été des ligues mineures à Biloxi, dans le Mississippi, a-t-il déclaré.

D’autres applications, dont certaines spécialement conçues pour une telle utilisation, ont été utilisées dans les stades pour une variété de sports.

Caricatures politiques

L’Alabama a reçu des plaintes concernant de longues lignes de concession après son dernier match à domicile contre l’Université du Mississippi le 2 octobre. Le directeur des sports, Greg Byrne, a déclaré qu’une partie du problème était la difficulté à trouver des travailleurs pendant la pandémie de COVID-19.

« Semblable aux problèmes de personnel aux portes, une moyenne de 40% des personnes qui étaient censées faire des concessions les jours de match finissent par ne pas se présenter, les laissant à court de personnel », a-t-il écrit dans un e-mail hebdomadaire aux supporters de l’époque.

En plus d’offrir la commande en ligne, le département des sports a annoncé qu’il s’attend à ce que des travailleurs supplémentaires se présentent cette semaine après avoir ajouté plusieurs groupes extérieurs au mélange de travailleurs. Il a déclaré qu’il rationalisait également les menus et ajoutait une technologie de commande pour accélérer les ventes.

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