Activu rejoint le programme de partenariat technologique ServiceNow
La plateforme de visibilité / capacité d’Activu améliore la connaissance de la situation pour les clients ServiceNow.
ROCKAWAY, NJ, 13 mai 2021 / PRNewswire-PRWeb / – Activu a annoncé aujourd’hui avoir rejoint le programme de partenariat technologique ServiceNow, après avoir intégré sa plate-forme de visibilité / capacité à ServiceNow. Dans le cadre de sa nouvelle initiative «Event Driven Visual Intelligence», l’intégration ServiceNow d’Activu permet aux équipes IT et Cyber Operations d’identifier et de résoudre les incidents critiques plus rapidement et avec moins de perturbations pour l’organisation.
Les équipes informatiques et cybernétiques dirigeantes utilisent la plateforme de visibilité / capacité d’Activu pour séparer le signal du bruit tout en sensibilisant automatiquement toute l’organisation. Pour chaque incident critique généré par les alertes ServiceNow, la visibilité / capacité fournit un contexte et des informations en temps réel, en assemblant instantanément des tableaux de bord liés aux incidents à partir des postes de travail, des applications Web, de la vidéo en continu, etc., dans une image de fonctionnement commune qui peut être affichée et partagée n’importe où : sur les écrans de la salle de contrôle, sur les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les appareils mobiles, améliorant la réponse aux incidents et le temps de résolution.
«Avec des années d’expérience dans la fourniture de solutions de collaboration de connaissance de la situation pour les équipes critiques et les salles de contrôle de haute sécurité, Activu est ravi de travailler avec les experts de la surveillance des réseaux et des applications chez ServiceNow», a déclaré John Alfieri, COO chez Activu. Il a ajouté: «Qu’il s’agisse de surveiller et de collaborer au sein d’un même NOC, ou à travers un réseau dispersé géographiquement de centres de fusion impliquant des employés distants, Activu Link pour ServiceNow aide les équipes des opérations informatiques à réduire considérablement le temps de résolution des événements ITSM et APM critiques.
En savoir plus sur activu.com/visability
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SOURCE Activu