Les solutions technologiques s’avèrent inutiles sans collaboration réelle
L’industrie du transport a été témoin du pouvoir transformateur de la technologie au cours des dernières années. Des dispositifs d’enregistrement électroniques (ELD) au partage de documents virtuels, les outils numériques ont contribué à rationaliser les opérations dans pratiquement tous les segments de l’industrie. Dans un environnement aussi pratique que le camionnage, cependant, combler le fossé entre les mondes numérique et physique peut s’avérer difficile.
Les outils numériques perdent une grande partie de leur utilité potentielle lorsqu’ils existent en silos, incapables de côtoyer d’autres solutions du marché. Les progrès récents de la connectivité des plates-formes et des réseaux de données distribués ont ouvert la voie à une collaboration plus efficace, jouant un rôle crucial pour rendre le monde numérique pratique et accessible.
«Au cours des dernières années, nous avons assisté au début d’une transformation numérique majeure, et nous verrons cela se poursuivre avec l’apprentissage automatique et l’intégration des systèmes», a déclaré Michael Johnson, vice-président exécutif de la stratégie de Redwood Logistics. «Une meilleure connectivité système permet aux entreprises de partager des données en temps réel pour optimiser et rationaliser les flux de travail. Les solutions basées sur le cloud alimentent une technologie plus évolutive, permettant aux entreprises de personnaliser leur technologie en fonction des flux et reflux de leurs activités. »
L’importance d’une technologie de haute qualité n’a jamais été plus mise en évidence qu’au début de la pandémie de coronavirus. Alors que certaines entreprises ont pu survivre – et même prospérer – pendant les conditions du marché des montagnes russes observées au printemps dernier, d’autres se sont retrouvées sans bouée de sauvetage.
«L’année dernière a été un catalyseur pour que davantage d’expéditeurs, de transporteurs et d’entreprises de logistique se tournent vers la technologie, car elle offre une plus grande agilité pour répondre aux perturbations imprévues du marché», a déclaré Johnson. «Nous constatons chaque année des perturbations à plus petite échelle, comme des catastrophes naturelles. La pandémie a été un excellent exemple de la façon dont la technologie peut permettre à une entreprise de réagir avec agilité lorsqu’elle est confrontée à un stress important sur sa chaîne d’approvisionnement. »
Redwood se consacre à la création de solutions numériques qui fonctionnent dans le monde réel, en particulier lorsque le monde réel implique des perturbations majeures. L’API Rating de la société est l’un des moyens innovants de Redwood d’atteindre cet objectif. L’outil automatise les tâches manuelles – permettant aux utilisateurs de réserver du fret en quelques secondes et d’éviter les appels téléphoniques inutiles – tout en aidant les utilisateurs à économiser de l’argent dans le processus.
L’API de notation de Redwood est alimentée par des indices de marché en temps réel, des milliards de dollars de données historiques et des signaux de demande du marché pour garantir que les utilisateurs obtiennent la tarification la plus fiable possible. L’outil s’intègre parfaitement aux systèmes de gestion des transports (TMS) les plus populaires du marché, garantissant que la barrière à l’entrée est faible et que la solution est utilisable.
«Nous avons été très bien accueillis par cette solution depuis son lancement plus tôt cette année», a déclaré Johnson. «Le principal commentaire que nous avons reçu est que cet outil donne aux planificateurs un accès aux tarifs en temps réel et rationalise les flux de travail. Il y a beaucoup de temps et d’énergie consacrés à la planification des transports. Connecter les expéditeurs à notre nouvelle solution peut aider à automatiser ce processus en toute confiance et avec un plus grand niveau de contrôle. »
«En tant qu’entreprise, Redwood est extrêmement optimiste sur les progrès technologiques. Notre API de notation n’est qu’un composant du modèle LPaaS (plateforme logistique en tant que service) de Redwood, qui connecte ses clients aux meilleures solutions, services, personnes et technologies de l’industrie via RedwoodConnect ™ », a ajouté Johnson. «Nous sommes ravis de l’impact global que nous verrons à mesure que de plus en plus d’entreprises de la chaîne d’approvisionnement continueront de s’orienter vers une technologie qui peut dynamiser leur activité.