73% des IF qui proposent un plan de chiffrement pour en ajouter plus

Malgré la disponibilité de nouvelles options de paiement, de nombreuses institutions financières (IF) sont à la traîne par rapport à l’intérêt du marché pour les innovations en matière de paiements transfrontaliers, en particulier lorsqu’il s’agit de fournir aux clients B2B un accès aux outils de crypto-monnaie.

En fait, les IF qui n’offrent pas actuellement d’accès aux crypto-monnaies ont un intérêt limité à le faire. Seuls 4% ont répondu « oui » à l’intention de donner à leurs clients la possibilité d’utiliser la crypto-monnaie au cours des 12 prochains mois, tandis que 76% disent « peut-être » et 20% déclarent qu’ils ne le feront certainement pas, selon « Cryptocurrency, Blockchain and Cross -Paiements à la frontière », un PYMNTS et Cercle collaboration basée sur des enquêtes approfondies auprès des dirigeants de 250 entreprises multinationales et 250 institutions financières.

Obtenez l’étude : Crypto-monnaie, blockchain et paiements transfrontaliers : comment les multinationales tirent parti des nouvelles technologies pour optimiser les paiements des entreprises

Ce manque d’enthousiasme contraste fortement avec ce que l’on observe chez les IF qui proposent déjà un accès aux crypto-monnaies. Soixante-treize pour cent d’entre eux prévoient d’offrir à leurs clients un accès à des crypto-monnaies supplémentaires au cours des 12 prochains mois, soulignant le fait que les IF qui ont fait le saut dans la crypto-monnaie voient largement le potentiel fort et prévoient d’étendre ces services.

Offrir des solutions de crypto-monnaie et de blockchain à leurs clients oblige les IF à prendre en compte une multitude de variables technologiques, commerciales et réglementaires, et elles peuvent facilement se retrouver sans savoir quoi prioriser. Les recherches de PYMNTS constatent un manque de consensus parmi les IF sur les facteurs qui influencent leurs stratégies. Ils ont le plus souvent indiqué la force ou la faiblesse de leur infrastructure numérique comme un moteur important, mais seulement 26 % ont indiqué que ce problème était important, suivi par l’attraction et la fidélisation des clients (24 %) et le potentiel d’une meilleure sécurité des données (23 %).

Les IF montrent également peu de consensus sur les obstacles qui, selon eux, entravent leur stratégie d’innovation consistant à proposer des produits de crypto-monnaie et de blockchain. Seulement 31 % ont identifié l’obstacle le plus fréquemment cité, à savoir que la rentabilité de ces produits n’est pas claire, comme un problème, avec les préoccupations concernant la sécurité des données (29 %) en deuxième position. Environ un quart des répondants ont identifié sept des huit obstacles restants spécifiés dans notre enquête.